Бизнес-Аналитик со знанием amoCRM, Sensei (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-Аналитик со знанием amoCRM, Sensei

Описание вакансии

Компания Madison Consult существует с 2015 года и является топовым сертифицированным партнёром AmoCRM, U-ON Travel, UIS, LIFE PAY, CoMagic и др. облачных сервисов. Наши эксперты отдела реализации проводят аудит бизнес-процессов компании и помогают выстроить эффективную дистанционную работу за счёт создания IT-инфраструктуры: мы подключаем и настраиваем CRM, IP-телефонию, прием платежей, онлайн-кассы, мессенджеры, чат-боты, сквозную аналитику, программы лояльности и другие digital-инструменты. А также помогаем привлекать и удерживать клиентов, обучаем и оказываем поддержку руководителям и собственникам бизнеса.

Мы ищем Бизнес-аналитика со знанием amoCRM и Sensei на полностью удалённую занятость . Если вы ищете интересный и динамичный проект, где можно проявить свои навыки и получить новый опыт, то ждем вас в нашей команде!

Что будете делать:

• Проводить аудит бизнес-процессов клиента (включая существующие у клиента CRM-системы и средства автоматизации), выявлять потребности, квалифицировать клиентов.
• Составлять КП, исходя из уровня и потребностей клиента.
• Составлять техническое задание на внедрение.
• Консультировать клиентов по продуктам компании.
• Подключать и настраивать сервисы: CRM-системы, телефонию, мессенджеры, платежные и кассовые решения.
• Проводить обучение клиентов работе с интегрированными системами.

Что ждём от вас:

• Хорошее знание amoCRM (виджеты, интеграции, аналитика и тд).
• Знание средств автоматизации бизнеса (ip-телефония, боты, интернет-эквайринг).
• Умение продать, заинтересовать клиента самой идеей автоматизации бизнес-процессов через CRM.
• Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно, аргументировать выбор.
• Умение разговаривать на языке выгод и цифр.
• Опыт написания ТЗ и согласования с клиентами бизнес и функциональных требований.
• Умение моделировать бизнес-процессы в BPMN.
• Умение описывать сценарии использования (Use Case).
• Умение читать API и документацию для интеграции с другими системами.
• Опыт внедрения и настройки CRM-систем под потребности клиента, а также подключение доп.сервисов.
• Плюсом будет опыт работы с Sensei

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа . Вы можете работать из любой точки мира, главное - стабильный интернет;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 МСК;
• Фиксированный оклад + KPI с реализованных проектов;
• Уровень заработной платы зависит от ваших способностей, скорости и качества обучения. Средняя заработная плата в первые полгода 80 000 рублей на позиции младшего специалиста и от 120 000 для кандидатов с опытом в данной сфере;
• Испытательный срок: 1-2 месяца;
• Оплачиваемый отпуск;
• Регулярное обучение. У нас есть база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель. Главное, чтобы вы были готовы много обучаться, находить и проверять информацию.
• Хоть мы и предлагаем удалённую работу, но несколько раз в год мы собираем весь наш коллектив, из разных уголков мира, в Москве на корпоративное мероприятие (проезд и проживание оплачивает компания).

Мы уверены, что только работая над сложными проектами, можно расти и развиваться профессионально, поэтому ищем талантливых людей, готовых принять наши вызовы.

Ждём ваших откликов