Менеджер поддержки (удалённо)

Вакансия: Менеджер поддержки (удалённо)

Описание вакансии

Наша компания Агентство Связи уже более 10 лет работает в сфере услуг сотовой связи
В связи с расширением штата, мы находимся в поисках отзывчивого и дружелюбного менеджера поддержки партнеров :)

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих обращений в чатах и обработка звонков
• Техническая поддержка партнеров по различным вопросам (консультация по тарифу, вопросы по использованию личного кабинета, консультация по списаниям и т.д.)
• Помощь в решении технических вопросов: отсутствие связи, интернета

Условия:

• Доброжелательный, молодой коллектив
• Работа в стабильной развивающейся компании с возможностью карьерного роста
• Полностью удалённый формат работы
• График 2/2 (с 9 до 21), возможны иные варианты графиков
• Испытательный срок до 3 мес. на время испытательного срока оклад 50000р., после прохождения ИС совокупный доход до 64000р.
• Обучение оффлайн (до 2-х недель) в офисе м. Дмитровская

Мы ожидаем, что вы:

• Обладаете грамотной устной и письменной речью
• Владеете ПК не ниже среднего
• Готовы учиться
• Умеете быстро находить информацию
• Владеете высокой скоростью печати (!)
• Усидчивы, ответственны, организованны, доброжелательны
• Готовы соблюдать стандарты компании
• Имеете аналогичный опыт работы от 1 года

Если это про тебя, то скорее откликайся на вакансию и становись частью нашей команды!