Специалист службы поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы поддержки

Описание вакансии

Привет!

Мы крупная быстроразвивающаяся онлайн-школа нейрографики, с нами рисуют люди из 89 стран!.

Наша миссия научить людей улучшать свою жизнь во всех сферах, используя метод Нейрографика

На данный момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки .

Обязанности :

• ответы на вопросы, сообщения и комментарии пользователей Курсов, в разных каналах школы;

• взаимодействие с пользователями Курсов по всем вопросам технического характера, связанным с пользованием образовательными материалами Курсов на Платформе;

• модерация онлайн-уроков (вебинаров): удаление спама, оскорбительных сообщений, ответы на вопросы и т.д.;

• создание и выдача пользователям сертификатов о прохождении Курсов;

• выполнение иных смежных поручений Заказчика, направленных на достижение цели оказания услуг по курсам/вебинарам.

Требования :

• рассмотрим без опыта, готовы обучить всему;

• способность работать с большим объемом информации, быстро реагировать и следовать инструкциям;

• ответственность, честность, доброжелательность;

• обучаемость, инициативность;

• стрессоустойчивость, внимательность, гибкость.

Что вас ждет у нас:

• крупная, международная, стабильная и стремительно развивающаяся онлайн-школа, на рынке 3.5 года;

• доброжелательная и экологичная команда;

• полностью удаленный формат работы;

• стабильная оплата труда;

• возможность развития.

Откликайся скорее, если хочешь стать частью крупного и быстрорастущего проекта!