Менеджер по работе с клиентами на входящую линию (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами на входящую линию

Описание вакансии

Обязанности:

Чем предстоит заниматься:*

- Обработка входящего потока заявок с сайта и с внутренней системы;
- Доведение ученика до посещения вводного урока и перезаписи ранее назначенных вводных уроков ( ученик не пришел/преподаватель не пришел)
- Обработка самозаписей;
- Заполнение карточек по итогам звонков в amoCRM;
- Выполнение планов по доходимости на вводные занятия;
- Объем в день: 100 (из них активных диалогов будет около 50)

• Требования:

• *Что мы ждем от кандидата:*

  - Грамотно и четко излагает свои мысли в разговоре;
  - Умеет расположить к себе любого собеседника, не боится задавать вопросы клиенту (работать с возражениями);
  - Отлично работает с ПК (высокая скорость печати, знает и использует современные мессенджеры, быстро ориентируется в нескольких окнах браузера);
  - Доброжелательный, проактивный и клиентоориентированный (понимает, что наш клиент - самый важный человек для нашей компании);

Условия:

• Что мы предлагаем:*

  - Сотрудничаем с самозанятыми;
  - Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами;
  - График работы: 5/2 с плавающими выходными

• так же 2/2 в ночную смену

• - Вознаграждение: фиксированная часть + бонусы;
  - Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы;
  - Обучение, поддержка руководителя группы и наставника;
  - Молодой и дружный коллектив;
  - Профессиональное и карьерное развитие. Уже через полгода ты можешь стать Руководителем группы!
  - Возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе.