Ночной оператор технической поддержки (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Ночной оператор технической поддержки (удаленно)

Описание вакансии

Мы команда ICL занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. Сейчас в нашей компании более 3000 сотрудников и мы продолжаем расти. Сейчас мы находимся в поиске начинающего специалиста технической поддержки, который сможет внести свой вклад в развитие компании.

Мы предлагаем тебе отличную возможность начать свою карьеру в IT без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью нашей команды!

Что будем делать:

• принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции;
• помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.
  
  Что мы ожидаем:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
• Желание начать карьеру в IT-сфере;
• Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;
  
  Что мы за это предлагаем:
• обучение на старте в удаленном формате (до 2-х недель 5/2 с 09:00 до 18:00) по МСК;
• наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
• удаленный формат работы;
• график 5/2 после обучения c 1:00 до 10:00 по МСК;
• почасовая оплата 171 руб. / час;
• возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
  
  Если тебя заинтересовала наша вакансия - оставляй отклик и мы обязательно с тобой свяжемся!