Вакансия: Менеджер продукта "Кросс-продажи"
Описание вакансии
Центрофинанс (для друзей просто Ц.) федеральная финансовая компания. Наша миссия помогать людям. Мы стремимся стать личным финансовым навигатором клиента, повышая его финансовую грамотность и вести каждого к здоровой экономической независимости. Нам важно дарить надежду, делать жизнь легче и вести к успеху все группы населения.
В Ц. мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество как с нашими клиентами, так и с сотрудниками.
Работая у нас:
- Ты будешь чувствовать опору и стабильность компания на рынке уже 14 лет и постоянно развивается;
- Ты сможешь расти как профессионал мы предлагаем активное обучение и развитие внутри компании, готовы вкладываться в твоё образование;
- Ты будешь частью целеустремлённой и организованной команды мы ЗА коллаборации с другими отделами;
- Ты сможешь проявлять инициативу и запускать собственные изменения мы всегда открыты для новых идей!
Если ты нацелен на результат и хочешь построить карьеру в крупной компании, присоединяйся к нам! :)
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Белую заработную плату. Фиксированная сумма к выплате 110 000 рублей после вычета НДФЛ + бонусная часть 20 000 - 50 000 рублей после НДФЛ;
-
График работы с 09:00 до 18:00 по Мск;
-
Удаленный формат работы. Мы считаем удаленных сотрудников полноценными участниками команды, а не внешними подрядчиками;
-
Необходимая техника для работы предоставляется;
- Оплата обучения (курсы, конференции, литература);
-
Частичная компенсация за абонемент на фитнес клуб;
-
На день рождение сотрудника компания дарит подарок;
-
Бесплатная помощь от экспертов компании: психолог, юрист, финансовый консультант;
-
Отсутствие формальностей, высокий уровень горизонтальных связей в команде;
-
Возможность развиваться в интересующем направлении. Мы учитываем интересы сотрудников при распределении задач и ротациях между командами и предоставляем возможности для горизонтальной и вертикальной мобильности в компании.
Ваши задачи:
- Контроль розничной сети по продажам дополнительных продуктов в оффлайн и в онлайн (конверсии, качество, возвраты);
- Контроль исполнения договоренности с клиентом при активации дополнительных продуктов (время, полнота услуги);
- Контроль качества продаж на местах (нарушения выявленные в ходе проверки, предоставление обратной связи сотрудникам);
- Подготовка материалов и брифа для обучение персонала;
- Генерация гипотез их проверка по повышению уровня продаж и качества услуг;
- Актуализация клиентских путей в продукте, поиск узких мест;
- Расчет мотивации для команды продукта и руководителей розничной сети;
- Планирование.
Наш будущий коллега:
- Опыт работы с кросс-продажами не менее 1 года;
- Опыт работы с кросс-продажами в МФО - идеально;
- Опыт работы джуниор продактом / есть законченное обучение по продуктовому подходу;
- Понимание продуктовых метрик и как их считать;
- Уверенный пользователь excel;
- Креативный подход для генерации гипотез на повышение конверсий;
- Знание и умение строить воронку продаж и делать правильные вывод;
- Высокие коммуникативные навыки (для работы с командой);
- Умение аргументировать свои идеи и структурировано их презентовать.
Ждём тебя в нашей команде профессионалов!
