Вакансия: Специалист отдела контроля качества
Описание вакансии
Современная защита - крупная юридическая компания. На рынке мы существуем с 2016 года, успешно реализуя свой главный продукт: Банкротство физических лиц. На данный момент мы присутствуем в более чем 33 городах по России, а также представлены в странах СНГ, имеем в своем штате более 300 юристов-экспертов в области банкротства и 20 лучших арбитражных управляющих (входят в ТОП-10 Лучших управляющих России , по версии газеты Коммерсантъ ).
Мы находимся в фазе стабильного роста и развития, несмотря на обстоятельства в мире и стране. В связи с чем к нам в команду требуется Специалист отдела контроля качества
Основные задачи:
- осуществлять проверку качества работы сотрудников компании по утверждённым точкам контроля:
- прослушивать звонки сотрудников и контролировать их соответствие стандартам качества компании;
- проверять корректность ведения карточек сделок в CRM Битрикс24;
- вести отчетность по проведённым проверкам;
- выполнять установленные нормативы подлежащих проверке операций
Для нас важно:
- компьютер со стабильным высокоскоростным интернетом;
- базовые знания MS Office (Word, Excel), умение работать в Google-таблицах;
- приложение Telegram, Skype;
- внимательность, ответственность, дисциплина;
- опыт работы в CRM;
- опыт работы в продажах (будет преимуществом).
Мы предлагаем:
- работу в стабильной и динамично развивающейся компании;
- оформление по ТК РФ;
- удалённая работа;
- режим работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
- конкурентную заработная плата: оклад 35000 руб. на руки + 15 000 бонус за выполнение нормативов проверок
- стабильный объем работы, обеспечиваемый постоянным притоком новых клиентов;
- заботу о здоровье. Оформим полис ДМС после 6 месяцев работы;
- собственный Учебный центр, который обучит всем тонкостям продукта, а также поможет в адаптации;
- конкурсы и подарки, обучающие мероприятия и классные корпоративы;
- молодая и дружная команда, которая научит всему, что умеет и подстрахует, если это будет необходимо. Мы всегда на связи.
-
Каждый из наших сотрудников уникален, имеет нестандартный поход к решению сложных ситуаций, работает в режиме многозадачности и на конкретный результат. Если ты узнал себя, то нам с тобой точно по пути, скорей откликайся, и мы свяжемся в ближайшее время!
