Специалист отдела контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества

Описание вакансии

Estateliga агентство недвижимости, оказывающее полный спектр риэлторских услуг. Работаем только с премиальными жилыми комплексами Москвы и Дубая, входим в ТОП 30 АН Москвы по версии Циан. Мы ценим доверие наших клиентов и верим, что стремление сделать свою работу профессионально и качественно ведет нас к успеху. Поэтому сформировали команду специалистов, чей опыт, трудолюбие и преданность делу способствуют развитию компании и ценим каждого, кто работает с нами.

В связи с активным расширением компании ищем специалиста отдела контроля качества (удалённо) .

Чем предстоит заниматься:

• Слушать звонки исходя из стандартов качества и чек листов
• Контроль за соблюдением скриптов продаж (заполнение чек-листа)
• Контроль качества работы менеджеров по продажам, анализ входящих и исходящих звонков
• Контроль за ведением crm и анализ ошибок по заполнению карточек
• Ведение ежедневной отчетности по результатам контроля
• Оценивать каждое обращение, которое было подвергнуто мониторингу согласно установленным правилам

Мы сработаемся, если вы :

• Уверенный пользователь ПК;

• Сторонник соблюдения правил и норм;

• Старательный и внимательный;

• Владеете WORD и EXCEL.
• Успешный опыт продаж (b2b) (желателен).

Мы ценим каждого специалиста и готовы предложить:

• Полностью удаленная работа, нет привязки к месту;
• Дружный и сплоченный коллектив, работа в команде успешных людей;

• Четкий график 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК, перерыв на обед;

• Оклад 20 000 руб.+ премия со второго месяца (первый месяц оклад 15000 руб.)

Откликайся, звони или пиши в WhatsApp и становись частью команды, где важно мнение каждого !