Специалист второй линии поддержки сотрудников (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

3 мая 2024

Уровень зарплаты:
от 52 000 до 52 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист второй линии поддержки сотрудников

Описание вакансии

Привет

Мы команда Циан

Мы создаем профессиональный высокотехнологичный сервис по недвижимости и более 20 лет помогаем людям найти, сдать, продать жилье по всей России.

В 2022 году мы заняли 11-е место в рейтинге работодателей HeadHunter, улучшив прошлогодний результат на 5 строчек в сегменте средних компаний. С нами уже работает более 1 тысячи сотрудников.

Мы предлагаем

Белую и своевременную заработную плату: оклад 52 000 рублей (до вычета НДФЛ) + бонус по KPI с 3-го месяца

Оформление по ГПХ

Удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет

Удобный график работы 5/2

Оплачиваемый отпуск 28 дней + 3 дополнительных day off в год

Реальную возможность для профессионального развития

Поддержку на всех этапах работы

Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, а коммуникации прозрачны

Бонус по программе приведи друга в размере от 10 000 рублей

Твоей основной целью станет помощь клиентам Циан. И вот задачи, которые могут стать твоими

  • Прием входящих звонков от отдела продаж, помощь коллегам и клиентам в решении возникающих вопросов
  • Обучение клиентов правилам сайта и особенностям автоматической выгрузки

Отправляй резюме, если ты

Имеешь опыт работы в клиентской службе

Умеешь принимать решения самостоятельно

Обладаешь сильными коммуникативными навыками

Любишь и умеешь общаться с людьми

Наш будущий коллега

Честный и открытый

Отвечает за свои решения и доводит дело до конца

Находит новые пути и достижения цели

Уважает команду и всегда помнит общую цель

Ценит каждого клиента

Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!

Будет здорово, если ты уже работал в колл-центре, например, в Яндекс, МТС, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон.# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # оператор на телефоне # удаленная работа #