Специалист службы поддержки (удаленно)

14 мая 2024

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 42 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист службы поддержки (удаленно)

Описание вакансии

Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.

Мы в поиске специалиста службы поддержки, который будет участвовать в развитии ключевых направлений - программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов.

Какие задачи необходимо решать:

Принимать и обрабатывать заявки клиентов по работе в наших системах (звонки от сотрудников автовокзалов и письменные обращения от пассажиров)
Помогать в решении проблем клиентов
Фиксировать обращения и коммуницировать с разработчиками программного обеспечения
Обучать клиентов новому функционалу систем

Мы вам подходим, если:

Вы умеете коммуницировать с клиентами и готовы помогать в решении возникающих вопросов
Стрессоустойчивы и способны к самоорганизации
У вас есть ПК и стабильное подключение к интернету

Что мы предлагаем:

Сменный график по 12 часов (день/ночь/отсыпной/выходной)
Оклад 35.000р + премия 7.000р
Удаленную работу
Классную команду профессионалов
Отсутствие бюрократии в компании

Если Вы любите общаться с людьми, видите конечную цель и понимаете способы ее достижения, достаточно гибки в принятии решений и привыкли работать на результат, то мы ждем вас в команде Изи Вей!



Посмотрите похожие вакансии

Специалист службы поддержки
Компания: Wazzup
Зарплата: от 35 руб.
Специалист службы поддержки
Компания: KickEcosystem
Зарплата: от 30 000 до 60 000 руб.