Технический специалист первой линии "тикет системы" (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Технический специалист первой линии "тикет системы"

Описание вакансии

Обязанности:

• Работа подразумевает взаимодействие/обработку запросов поступающих в тикет-систему (технический специалист первой линии)
• Запросы будут поступать по работе в нашей CRM, работе интегрированной АТС, работе интеграции по передаче данных в другие CRМ

Требования:

• Быстрая обработка запросов
• Понимание работы виртуальных АТС
• Понимание работы интеграции со сторонними c CRM
• Понимание языка разметки HTML/CSS
• Обработка запросов поступающих в Голосовую помощь

Условия:

• График работы Пн-ПТ, с 9:00 до 18:00 по Мск

• Окладная часть 30 000т.р.

• Премия до 24 000т.р.

• Оформление ГПХ