Если информация в вакансии не соответствует действительности, или эта вакансия является мошенничеством, сообщите, пожалуйста, модератору, используя кнопку . Спасибо.
Уровень зарплаты: з.п. не указана
Требуемый опыт работы: Не указан
Вакансия: Менеджер проектов сервисной поддержки
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
Контроль/сопровождение проектов сервисной поддержки.
Ведение реестра всех проектов компании на этапе ГРО и ТП. Ведение реестра инцидентов, отслеживание исполнения SLA исполнительными подразделениями.
Осуществление коммуникации с Заказчиком в части удовлетворенности предоставляемых услуг. Финансовое закрытие.
Обеспечение эффективного взаимодействия с контрагентами. Контрактование, финансовое закрытие.
Участие в формировании/корректировки процесса оказания услуг сервисной поддержки.