Ассистент менеджера / помощник руководителя (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Ассистент менеджера / помощник руководителя

Описание вакансии

"КРАСКИ ДЕТСТВА" - компания федерального уровня в области художественной фотосъемки детей. Более 10 лет мы работаем на рынке Москвы и Санкт-Петербурга, постоянно расширяя зону присутствия.

И сейчас мы находимся в поиске ассистента менеджера на удаленную работу! Нам нужен человек, который любит детскую тему, умеет и любит общаться, хочет развиваться и расти. Наши задачи простые, но очень важные!

Что будешь делать:

• Ставить задачи по запросу руководителя и следить за тем, чтобы они выполнялись.

• Принимать входящие звонки и сообщения в мессенджерах от новых клиентов, квалифицировать и переадресовывать их на менеджеров.

• Обрабатывать входящие звонки и вопросы от наших клиентов. Это, как правило, вопросы от клиентов, с которыми мы работаем. Надо помочь или перевести на менеджера.

• Решать возникшие у клиентов проблемы совместно с менеджерами или руководителем отдела. Вам всегда помогут!

• Готовить отчеты или другие необходимые документы. Здесь тебе всегда поможет руководитель.

• Вести проекты (альбомы) наших заказчиков. Отвечать на вопросы по готовности, принимать дозаказы, решать возникшие проблемы.

• Помогать менеджерам по продажам в оперативной обработке заказов, поиске клиентов, в контроле оплат, в ведении документооборота.

• Взаимодействовать со смежными отделами (производство, логистика).

Ты нам подходишь, если:

• У тебя есть опыт работы в сфере клиентского сопровождения или ассистентом менеджера по продажам.

• Ты настоящий ас переписки и общения с клиентами любой сложности по телефону.

• Дружишь с компьютером и пакетом MS Office.

• Неплохо знаешь первичные бухгалтерские документы.

Будет плюсом:

• Опыт работы в CRM.

• Опыт работы не обязателен, мы всему научим! Но приветствуется в аналогичной сфере.

• Способность к выполнению нескольких задач одновременно, умение быстро и логически мыслить.

Условия:

• Интересная работа в профессиональной команде.

• Удаленная работа с 9.00 до 18.00 по Мск.

• З/п фикс + КПИ (обсуждается на собеседовании).

• Этапы подбора: отбор по резюме, заполнение анкеты, собеседование с HR, собеседование с руководителем.