Community Manager (gamedev) (удаленная работа)

Вакансия: Community Manager (gamedev)

Описание вакансии

Наша активная команда профессионалов занимается разработкой онлайн-игр, применяя современные подходы к работе и технологии. Наш проект Taonga: the Island Farm уже более 5 лет радует игроков Америки, Азии и Европы. Каждые 2 недели появляются увлекательные приключения на новых островах в красочном тропическом сеттинге.

Мы находимся в поиске увлечённых и талантливых специалистов, влюблённых в игры! Сейчас у нас открылась вакансия Комьюнити-менеджера.

Твои будущие задачи:

• Активное общение с игроками, ответы на вопросы по игре, работа с жалобами и негативом;
• Работа с отзывами в Google Play и App Store;
• Модерация игрового чата, обработка репортов, ответы на тикеты о конфликтах и банах в чате;
• Оперативное информирование игроков о важных событиях (обновления, техработы, форс-мажоры);
• Детальный сбор фидбека игроков на официальных и неофициальных площадках;
• Участие в подготовке контент-плана, проведении конкурсов и других активностей для игроков под руководством старших комьюнити-менеджеров.

Наши ожидания:

• Блестящее владение английским языком (не ниже уровня C1 Advanced);
• Умение писать лёгкие вовлекающие тексты для соцсетей;
• Желание и готовность учиться и повышать свою квалификацию, в том числе на курсах, оплачиваемых компанией;
• Большой игровой опыт, любовь к играм;
• Высокий уровень стрессоустойчивости, самодисциплины и ответственности;
• Наличие современного ПК и мобильного устройства на Android.

Предлагаем:

• Интересные задачи и дружелюбную атмосферу;
• Удалённый формат работы;
• График работы: 5/2, 10:00-19:00 по кипрскому времени;
• Частичная занятость в праздничные дни с последующим предоставлением отгула;
• Фиксированный оклад по результатам собеседования и тестового задания.