Вакансия: Инженер технической поддержки систем управления
Описание вакансии
Департамент технической поддержки в поиске опытного инженера систем управления. Кандидат будет ответственен за решение заявок от заказчика, консультирование, поиск и устранение неисправностей в области систем управления оборудования Ericsson. Вакансия подразумевает работу над проблемами, поиск и устранение неисправностей систем ENM (Ericsson Network Manager), OSS-RC (Operation and Support System for Radio and Core), ENIQ (система обработки статистики Ericsson Network IQ), системы бэкапирования и восстановления OMBS, и предложение подходящих решений, а также активное взаимодействие с заказчиком и внутренними структурными подразделениями.
Обязанности:
- Решение проблем на оборудовании систем управления Ericsson;
- Анализ логов систем с целью поиска и устранения неисправностей;
- Выработка предложений по улучшению качества работы систем управления;
- Тестирование нового оборудования и нового функционала систем управления;
- Устранение аварийных инцидентов на системах управления;
- Установление эффективной коммуникации с заказчиком и внутри компании;
- Обновление программного обеспечения на оборудовании систем управления Ericsson;
- Выполнение работ по интеграции, приемке нового оборудования, работ по расширению и модернизации действующего оборудования систем управления;
- Выполнение процедур упреждающей поддержки, разработка сценариев автоматизации процессов;
- Работать с технической документацией, оформлять отчетность в информационные системы.
Требования: - Высшее образование в области электротехники, вычислительной техники, телекоммуникаций, математики или эквивалентной специализации;
- Опыт работы от 3 до 5 лет в аналогичной роли или в области администрирования вычислительных комплексов;
- Знание архитектуры систем управления Ericsson - OSS-RC, ENM, ENIQ, OMBS;
- Опыт в работе с ОС RedHat Linux, CentOS и SuSE;
- Знание и опыт в программировании (Python, Java, Bash);
- Знание и опыт работы с базами данных т.к. Sybase, PostgreSQL, MySQL;
- Опыт работы с массивами Dell EMC (VNX, Unity);
- Знание виртуализации серверов (KVM, QEMU);
- Опыт работы с сетевыми коммутаторами;
- Отличное знание архитектуры и принципов построения мобильных сетей;
- Готовность анализировать, следовать процессам и работать независимо с минимальной поддержкой;
- Опыт в техническом устранении неисправностей;
- Умение работать с англоязычной документацией (свободно читать и понимать технический английский язык).
Условия: - Работа в Сонерике это официальное оформление в аккредитованную IT-компанию, уникальный коллектив экспертов и возможность решать сложные и интересные задачи, которые позволят раскрыть свой потенциал;
- Стабильный и прозрачный доход: оклад + годовая премия;
- Гибридный формат работы на территории РФ;
- Гибкий график работы;
- Полис ДМС с хорошими клиниками;
- Служебная сотовая связь.
