Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

В крупнейший российский медиахолдинг. Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Современный востребованный продукт для коммерческих и государственных компаний.
Работа с действующими клиентами.

Обязанности:

Консультация действующих клиентов компании;
Помощь в решении задач по телефону, чатах и почте без личных встреч;
Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту;
Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.

Требования:
- Грамотная речь, готовность к работе на телефоне
- Дружелюбное отношение к людям / к клиентам
- Уверенное владение ПК

Условия:

Зарплата до 45 000 руб. полностью белая и своевременная
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00- 17.00
Корпоративное обучение новичков; тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно!
Бесплатный доступ к библиотеке знаний;
Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов, тимбилдинги в стране и зарубежом за счет компании;

Звоните, оставляйте отклики