Специалист службы заботы о клиентах (удалённо)

Вакансия: Специалист службы заботы о клиентах (удалённо)

Описание вакансии

Гольфстрим - это часть мультисервисной экосистемы МТС, где предлагают умные решения для контроля безопасности из любой точки мира 24/7. Мы создаем охранные системы, которые позволяют вызвать помощь одним касанием, а система сама оповещает обо всех тревожных событиях в мобильном приложении.

Обязанности:

• Консультация клиентов по возникающим вопросам по телефону, в чате и на почте
• Помощь действующим клиентам по всем вопросам
• Взаимодействие с различными отделами для решения проблемы клиента
• Ведение отчётности по проделанной работе

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Оперативность, Внимательность
• Стрессоустойчивость, умение находить общий язык
• Базовые знания по работе в компьютере

Условия:

• В среднем наши сотрудники зарабатывают от 45.000 тысяц в месяц - Оклад 30.000 тысяч + премия по согласно KPI
• Обучение и дальнейшие перспективы карьерного роста уже через 6 месяцев вы можете стать старшим специалистом и увеличить свой доход!
• Оформление согласно ТК РФ
• График 2 2 8:00-20:00
• Молодой дружный коллектив