Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
22 ноября 2024
Онлайн-университет Urban University в поиске талантливых и энергичных специалистов для присоединения к нашему отделу возвратов. Мы молодой и быстро развивающийся университет, который предлагает возможности для совместного роста. Мы предлагаем возможность работать в динамичной и конкурентной среде, где вы сможете повысить свои навыки!
Обязанности:
Созваниваться с клиентами через Bitrix24, помогать решать возникшие проблемы, отвечать на вопросы;
Заполнять отчетность в таблицах;
Вовремя принимать заявки от клиентов;
Работа по чек листу
Требования:
Опыт работы в письменной поддержке и консультациях по телефону;
Опыт работы в Call центрах;
Опыт работы в коллекторских агентствах;
Опыт работы с клиентами;
Грамотная устная и письменная речь. Навыки разных стилей переписки;
Умение работать с возражениями;;
Собранность и стрессоустойчивость;
Умение работать в команде;
Любовь к качественной поддержке и своему делу.
Мы предлагаем:
График 5/2 с 10:00 до 22:00 по мск
Фактических рабочих часов в день 5-7
ЗП оклад 65000 Руб. + KPI
Выплаты 1 раз в месяц 15 числа
Возможность стать руководителем отдела
Оформление: ИП/Самозанятость
