Customer Success Manager (удаленная работа)

Вакансия: Customer Success Manager

Описание вакансии

Мы разрабатываем интерактивных цифровых аватаров, с помощников и виртуальных консультантов. Это инновационные проекты на стыке технологий и креатива. И новый уникальный опыт коммуникаций как для конечного клиента, так и для бизнеса. Мы ищем аккаунт-менеджера , который будет отвечать за ведение агентств и клиентов по всему миру для создания выдающихся цифровых ассистентов.

Чем предстоит заниматься:

• Готовить презентации;
• Проводить переговоры;
• Готовить предложения, сметы, договора и счета, вести CRM;
• Контролировать маржинальность;
• Создавать кейсы из завершенных проектов;
• Собирать и делиться обратной связью с рынка;
• Ежедневно взаимодействовать с клиентом;
• Ежедневно взаимодействовать с продюсерами;
• Отвечать за результат.

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт аккаунтинга сложных проектов с большим объемом креатива и разработки;
• Опыт в мультимедийных проектах, видеопродакшене или контент-проектах;
• Опыт коммерческих переговоров на английском ;
• Понимание общих принципов разработки программных продуктов;
• Чувство стиля, взаимопонимание с дизайнерами;
• Свободный английский С1/C2.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Заработная плата обсуждается с каждым кандидатом индивидуально;
• Оформление по ИП;
• Перспектива карьерного роста;
• Работа с крупными и интересными проектами;
• Адекватный руководитель, открытый к новым идеям и предложениям.

Просьба к резюме приложить сопроводительное письмо, обязательно укажите почему мы должны выбрать именно Вас! Ждём Ваш отклик!