Вакансия: Специалист по работе с обращениями
Описание вакансии
Компания Мария известный российский производитель кухонь на заказ, более 20 лет на рынке, более 500 000 реализованных проектов.
У нас сплочённая команда профессионалов и нас всегда объединяет желание быть первыми. В качестве её расширения мы ищем позитивного, энергичного и амбициозного сотрудника, который готов обучаться, расти и расширять свои профессиональные навыки.
Обязанности:
- Прием и обработка обращений клиентов, которые поступают на Горячую линии фабрики (колл-центр), на единый адрес почты, на сайт и т.д;
- Передача информации в соответствующие департаменты фабрики с целью получения ответов и решения проблем, озвученных в обращениях;
- Составление ответов клиентам;
- Контроль за выполнением.
Требования: - Стрессоустойчивость, коммуникабельность;
- Юридическое образование.
Условия: - Трудоустройство с первого дня по ТК РФ;
- График 5/2;
- Дистанционный формат работы;
- Выдаем всю технику для работы;
- Оклад + премия. Оклад в период первых 3 мес - 33 000. С премией доход 45 000 - 47 000;
- Обучение, поддержка наставника;
- Корпоративные скидки на продукцию Компании.
