Менеджер по работе с клиентами (удаленно, входящие заявки)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленно, входящие заявки)

Описание вакансии

Добрый день!

Наша компания SKEYLO оказывает весь спектр юридических услуг селлерам маркетплейсов. Наши клиенты - крупные, премиальные селлеры Wildberries и OZON.

По итогам 2023 года мы помогли более 300 предпринимателям защитить свои права и взыскали клиентам более, чем 208 000 000 руб.

Наша главная цель максимально облегчить работу предпринимателей, освободив им время на более глобальные задачи для развития бизнеса.

Что вы получите:

• Доход от 50 000 руб. (оклад + KPI), крутая и прозрачная система бонусов за перевыполнение планов;

• Выплата зарплаты два раза в месяц;

• Полностью удаленная работа 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК;

• Продукт, который легко продавать;

• Общение с интересными людьми (владельцами бизнесов со всей России, миллиардные компании, известные блогеры в сфере маркетплейсов);

• Организуем и оплачиваем обучение по продажам у лучших специалистов

Что предстоит делать:

• Вам нужно будет связываться с уже обратившимися клиентами, которые оставили заявку на консультацию, и назначать встречи для подбора варианта решения их ситуации
  
  Важно: искать клиентов не нужно, без холодных звонков, юридические знания не требуются. В ходе общения Вам нужно будет уточнить ситуацию клиента и ответить на вопросы, следуя скрипту.
  

• Переписка с клиентами в онлайн-чате, мессенджерах и соцсетях, прием звонков

• Ведение воронки продаж

• Контролировать подписание договора и получение оплаты

Кто нам нужен:

Мы ищем коллегу, который умеет и любит общаться с людьми и хочет искренне помочь клиентам найти выход с нашей помощью, умеет понимать потребности клиентов, презентовать и убеждать и нацелен на результат.

Уточняем сразу - юридическое образование не требуется! Главные задачи - это выявление потребностей, консультирование по услугам, назначение встреч со юристами, составление коммерческих предложений и др.

Что нужно иметь кандидату:

• Опыт работы в B2B-продажах. Готовы рассмотреть без опыта и обучить необходимым навыкам, если у вас есть большое стремление;

• Опыт работы в CRM-системе будет Вашим преимуществом;

• Эмпатичность, хорошая коммуникация, грамотная письменная и устная речь;

• Понимание рынка юридических услуг будет преимуществом;

• Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия подходит для Вас - напишите сопроводительное письмо , указав в нем 3 главных качества менеджера по продажам.

Успехов и удачи на собеседовании!