Специалист отдела контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества

Описание вакансии

Maytoni - немецкий бренд интерьерных светильников различных стилей и направлений. Светильники MAYTONI успешно продаются на рынках Европы, Ближнего Востока и стран СНГ.

В Maytoni мы не просто строим карьеры мечты, мы меняем к лучшему качество жизни наших команд. Мы создаем среду для развития и яркой трансформации, которая вдохновляет нас самих.

О нас:

Продукция представлена более чем в 38 странах

Бренд 1 в странах Восточной Европы

Собственное дизайн-бюро

Авторские модели, тестирование новых технологий

Более 300 салонов наших партнеров, в которых только один бренд - Maytoni

Портфолио бренда насчитывает более 3500 SKU

Участник крупнейших международных выставок

Наша Компания не стоит на месте и постоянно развивается. В связи с расширением штата, мы объявляем конкурс на вакансию - Специалист отдела контроля качества

Обязанности:

• Прослушивание звонков менеджеров
• Обзвон партнеров компании с целью получения обратной связи
• Ежедневная проверка корректности заполнения менеджерами CRM
• Контроль рабочего времени и эффективности сотрудников
• Проведение опросов NPS по сотрудникам
• Подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов для руководства

Требования:

• Релевантный опыт работы (call центр, контроль качества, пр.)
• Знание Microsoft Office
• Опыт работы в СРМ системах обязательно
• Хорошо поставленная речь, грамотность
• Ответственность, педантичность
• Аналитический склад ума

Условия:

• Рабочий график 5/2 9-18, пятница сокращенный день до 17.00
• Удаленный формат работы после испытательного срока
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные
• Работа в стабильной и развивающейся компании
• Развитая корпоративная культура
• Возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги).