Системный администратор / Специалист технической поддержки (удаленно)

Вакансия: Системный администратор / Специалист технической поддержки (удаленно)

Описание вакансии

Добрый день!

Мы компания ЭВМ Сервис , активно развивающаяся ИТ-компания, оказывающая услуги по настройке и поддержке компьютерной техники, серверной/сетевой инфраструктуры и программного обеспечения.

Мы предлагаем:

1. Фиксированный оклад + премиальная часть по выполненным заявкам. Премия зависит от количества выполненных заявок, выполнения требований регламента, сроков и качества их решения;
2. Оплата выполнения внеурочных заявок (назначаются по желанию сотрудника) с коэффициентом х5;
3. Удаленный формат работы;
4. График работы: с 9.00 до 18.00, пятидневная рабочая неделя;
5. Возможно оформление: по ТК (аккредитованная ИТ-компания) или договор с ИП / самозанятым;
6. Молодая, дружная, энергичная команда профессионалов;
7. Адекватный и заинтересованный в вашем успехе руководитель, который говорит с вами на одном языке;
8. Возможности карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заявки в системе Helpdesk, актуализировать базу знаний и оборудования по решенным заявкам;
• Общаться с пользователями посредством IP-телефонии, подключатся к компьютерам и серверам, решать поставленные задачи через удаленное подключение (RMS, AnyDesk, RDP, VPN);
• Осуществлять плановые и внеплановые изменения в конфигурации серверного ПО и сетевого оборудования.

Основные задачи:

• Администрирование Windows 7-10, Server 2008-2022;
• Администрирование сетевого оборудования (в основном Mikrotik);
• Установка/настройка прикладного программного обеспечения;
• Помощь в выпуске и настройке ЭЦП;
• Создание/изменение учетных записей AD, организация доступа к сетевым ресурсам;
• Настройка печати/сканирования;
• Настройка IP телефонов/камер видеонаблюдения и регистраторов.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт в аналогичной должности от 2х лет;
• Знание операционных систем Windows (Windows Server) на уровне администрирования. Приветствуется опыт работы с MacOS;
• Знание основ сетевых технологии (IP, DHCP, NAT, DNS, VPN). Опыт настройки Mikrotik RouterOS приветствуется;
• Опыт выпуска и настройки ЭЦП, работы с криптопровайдерами;
• Опыт настройки IP телефонов, камер видеонаблюдения;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Целеустремленность, высокие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость.