Инженер технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК, локальной сети офиса и телефонии;

• Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;

• Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;

• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;

• Удаленная техническая поддержка и консультация пользователей;

• Замена расходных материалов, комплектующих;

• Инвентаризация и учет ИТ оборудования;

• Проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры;

• Участие в проектах компании.

Требования:

• Образование высшее/техническое, среднее специальное;

• Опыт работы в области учёта ИТ-оборудования от года;

• Техническое понимание и знания характеристик компьютеров (комплектующих), оргтехники, периферии;

• Опыт работы с системой Service Desk будет преимуществом;

• Опыт работы с системой IT Invent будет преимуществом.

Условия:

• График работы с 10:00 до 18:30; Рассматриваются кандидаты из г. Воронежа и области;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата;
• Дружный коллектив, система наставничества и ввода в должность!