Специалист клиентской поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист клиентской поддержки

Описание вакансии

Привет :)

Telega.in - активно развивающийся маркетплейс интеграций в Telegram. У нас уже более 400.000 успешно реализованных проектов, на русскоязычном и международном рынке. И мы стремимся к большему!

Сейчас число наших клиентов и заявок увеличивается, ставятся новые цели и задачи, которые требуют качественно нового уровня развития нашего продукта и новых специалистов в команде. Поэтому мы в поиске Специалист технической поддержки / Support specialist.

Почему мы?

• Наши клиенты: SkyEng, SberMegamarket, Нетология, Синергия и многие другие

• У нас нет душных правил и высоких чинов

• Нужный бизнесу продукт, в который влюбляешься!

• Самая лучшая обстановка для работы (работаешь там, где тебе удобно)

И мы очень рады видеть новичков в команде :)

Какие будут задачи:

• Работа с рекламодателями и владельцами каналов
• Разбор входящих запросов от пользователей сервиса
• Помощь в решении технических вопросов связанных с использованием сервиса
• И другие вопросы связанные с работой сервиса

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы

• График: ВС - ЧТ

• Рабочий день с 09:00 до 18:00 МСК

• Обучение и наставничество внутри команды

• Оплата: 40К (фикс)

Что мы хотим видеть:

• Имеешь опыт в сфере тех.поддержки от 1 года

• Тебя не пугает рутинная работа

• Знание Английского языка (уровень от В2)

• Понимаешь рекламный рынок Telegram (будет преимуществом)