Специалист колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист колл-центра

Описание вакансии

Обязанности:

• Работа с базой потенциальных клиентов

  Холодные звонки, теплые звонки по базе потенциальных клиентов.

  Обработка входящих заявок (Клиент сам оставляет обращение на сайте. Задача оператора перезвонить клиенту и уточнить актуальность обращения, в положительном сценарии, обработка данного обращения)

  Занесение данных в систему (через Интернет)

  Первичные коммуникации с клиентом с целью вывода на менеджера по продажам

  Взаимодействие с менеджером по продажам

Требования:

• Грамотная речь

  Уверенный пользователь ПК (офисные программы, интернет)
• Коммуникабельность, открытость, позитивный настрой, доброжелательность, самоорганизованность, ответственность, внимательность,
• Наличие дома компьютера, стабильного интернета и качественного смартфона (телефона)
• Наличие тихого рабочего места дома

Условия:

• График работы: с 9 до 18 часов (перерыв 1 час)
• Дополнительные премии за выполнение KPI
• Стабильная, своевременная оплата труда
• Работа на дому
• Официальное оформление
• Обучение и наставничество