Менеджер поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер поддержки

Описание вакансии

WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;
- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
- Свыше 170 000 человек в нашей команде.

Мы ищем энергичных и ответственных людей в команду поддержки, которые хотят сотрудничать в удаленном формате и помогать продавцам решать все их вопросы в чатах. Никаких звонков.

У нас нет жесткого графика работы, Вы можете выполнять работу в удобное для вас время. Мы предлагаем бесплатное обучение для всех новых специалистов, поэтому опыт работы не является обязательным - мы всему научим.

Чем предстоит заниматься:
- Оказывать консультационные услуги нашим продавцам посредством приема и обработки письменных обращений;

Мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат сотрудничества;
- Отсутствие графика - выполнять задания можно в любое дневное и ночное время;
- Бесплатное обучение;
- Возможность контролировать уровень дохода;
- Постоянная информационная поддержка во время выполнения заданий;
- Возможность карьерного роста;

Это отличное предложение, потому что:
- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;
- Каждодневные выплаты на карту любого удобного банка;
- Сотрудничество в комфортных условиях из дома;
- Реальное развитие и личностный рост;

Мы ждем от Вас:
- Наличие компьютера или ноутбука;
- Стабильный интернет;
- Уровень владения ПК - уверенный пользователь;
- Статус СМЗ или готовность его получить;
- Опыт работы необязателен всему научим;

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, откликайтесь на вакансию.