Менеджер заботы в онлайн-школу (без продаж)

Вакансия: Менеджер заботы в онлайн-школу (без продаж)

Описание вакансии

Растём мы быстро и поэтому ищем Менеджера заботы . Наш крутой продукт и наставник помогут тебе начать карьеру в IT-сфере!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Ведение диалога с нашим клиентом (Общение по переписке и через звонки);
• Помощь и отработка клиентов до и во время обучения;
• Сбор обратной связи по обучению;
• Проверка и прием оплат.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Ты ищешь постоянную работу (НЕ совмещение и НЕ подработка);

• Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать правильный диалог;

• Грамотная устная и письменная речь.

УСЛОВИЯ:

• Работай из любой точки (нужен только компьютер/ноутбук и интернет ).
• Поддержка на этапе адаптации. Обучение продукту и все необходимые для этого материалы.
• Удобный график работы 2/2 с 9:00-21:00 ч.
• Заработная плата: оклад + KPI + бонус (выплаты дважды в месяц).
• Официальное трудоустройство по ТК.
• Возможность выиграть крутые призы за высокие показатели ( MacBook Air , AirPods, Dyson).
• У нас интересная корпоративная культура. Раз в квартал мы путешествуем вместе с командой (были на Урале, Кипре, в Турции, Калининграде и Питере)

Хочешь стать частью истории и вместе развиваться в области EdTech? Откликайся!