Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Акадо Телеком крупнейший интернет провайдер Московского региона. Входим в ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов
• 2 линяя поддержки
• Проведение первичной удаленной диагностики услуг связи;
• Локализация неисправностей на сети/услугах связи;
• Взаимодействие со смежными подразделениями;

Требования:

• Высшее образование
• Понимания принципов работы сетевого оборудования
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, дисциплинированность
• Опыт работы с пакетом Microsoft (Ms Excel, Ms Word)

Мы предлагаем:

• Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне
• Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата"
• График работы:2/2(15 смен в месяц), выходы в дополнительные смены оплачиваются по двойному тарифу
• Выбор подходящего формата работы: офис или удаленный формат работы (после окончания испытательного срока)
• Возможность карьерного роста
• Льготные интернет тарифы для своих сотрудников
• Полис ДМС и медицинское страхование жизни( через год работы абсолютно для всех сотрудников)
  
  ЖДЁМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!