Специалист технической поддержки (удаленная работа)

27 июня 2024

Уровень зарплаты:
от 70 000 до 70 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

LOOV (ex-Глазко) это очень динамично. Во многом благодаря команде. Мы дизраптим рынок офтальмологии и оптики и создаем сеть клубов заботы о зрении и очках. В этих клубах мы пробуем новое, ищем смежные ниши в бизнесе, меняем мышление клиентов. Рискуем. Хотим быстрее, хотим интереснее, хотим удобнее. Стоит посмотреть страничку нашей компании тут на HH, чтобы стало яснее, что мы делаем.

Главная наша задача помогать людям находить очки, с которыми они не захотят расставаться.

В связи с ростом компании, приглашаем в команду Специалиста технической поддержки.

Что нужно будет делать:

  • Разбирать заявки по поддержке CRM систем (1С, Remonline, itigris);

  • Разбирать заявки по доступам в системы (Google, Yandex, CRM филиалов и тд);

  • Вести календарь учета оплат сервисов и подавать заявки по нему;

  • Работать с нашей базой знаний.

О тебе:

  • Имеешь навык работы в Jira или других таск-трекерах;

  • Умеешь пользоваться календарем, мессенджерами, почтой;

  • Умеешь работать в google системах (диск, таблицы, документы);

  • Умеешь работать в системах документа оборота (manaject, ЭДО и тд);

  • Знаешь основы работы в CRM системах (AmoСRM, 1C и других).

Что мы гарантируем:

  • Среднемесячный доход: оклад + KPI;

  • График работы: 5/2 с 09:00 ч. до 18:00 ч.;

  • Удаленная работа;

  • Корпоративные скидки на продукцию компании.

Плюсы сотрудничества с нами:

  • Мы все общаемся на ты включая топ-менеджмент;

  • Мы поддерживаем подход win/win ты растешь и компания растет вместе с тобой;

  • В LOOV (ex-Глазко) мнение каждого сотрудника значимо и непосредственно влияет на управление компанией.



Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки удаленно
Компания: Джаст групп
Зарплата: от 55 000 до 60 000 руб.
Специалист технической поддержки
Компания: Ansvery
Зарплата: от 26 000 до 36 000 руб.