Специалист контакт-центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контакт-центра

Описание вакансии

Мы запустили уникальный на российском рынке MedTech сервис Budu по управлению здоровьем, объединяющий технологичную платформу телемедицины, экспертизу команды врачей, собственную клинику и сервисы превентивной диагностики.

Мы в поиске единомышленника, который имеет огромное желание развиваться и стремится каждый день улучшать себя вчерашнего.

Задачи, которые вы будете решать:

• Отвечать на звонки горячей линии;

• Отправлять информацию в клиники через электронную почту и личный кабинет;

• Запрашивать информацию по пациентам в клиниках;

• Помощь сотрудникам при приёме к врачу по ДМС;

• Внесение информации по каждому контакту в базу данных.

Мы подойдем друг другу, если у вас есть:

• Уверенное знание ПК на уровне Пользователя + опыт работы в crm системах;
• Приветствуется опыт работы в контакт-центре;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 (гибкое начало утра с 7.00 или 9.00)
• Удаленный формат работы;
• Предоставляем оборудование для работы (ноутбук, гарнитура);
• Стабильную заработную плату, официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Социальный пакет (ДМС, НС);
• Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста;
• Команду профессионалов и просто хороших людей, которые всегда готовы помочь и поддержать.

Мы уверены, что важно никогда не прекращать учиться и развиваться, поэтому дополнительно у нас есть для всех сотрудников:

• Корпоративный учебный портал с открытым доступом к вебинарам, митапам и тренингам для всех желающих;
• Оплата внешнего обучения и профильных курсов;
• Корпоративный английский язык;
• Специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников: скидки на тур.поездки, рестораны, магазины и т.д.