Cпециалист чат-поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Cпециалист чат-поддержки

Описание вакансии

Хочешь работать удаленно? Иметь стабильный и официальный доход? Тогда тебе к нам!

Привет, мы GrowFood - одна из крупнейших фудтех компаний в России, в которой работает более 1000 человек. Наша миссия - подарить людям много свободного времени и привозить домой полноценные рационы питания на каждый день.

Чем будешь заниматься?

• общаться с клиентами в формате переписки
• рассказывать про продукт, доставку и наш сервис в целом. Оформлять заказы и назначать доставки

• передача фидбека и пожеланий нам важно знать всё о своем сервисе от клиента;

• заносить всю информацию в CRM-систему;

Что ты получишь, работая у нас?

• полностью удаленное, подробное и оплачиваемое обучение (онлайн);
• график 5 2 с 7 до 16 или с 11 до 20 , выходные на неделе;
• полная удаленка ;
• оформление по ТК РФ
• возможность карьерного роста . За 2024 год 15 сотрудников call-центра уже повысились;
• много корпоративных скидок, такие как: на наше питание, сессии с психологом, онлайн-курсы и другое;

Что по зарплате?

• белая зарплата и премия
• выплаты стабильно дважды в месяц и без задержек
• индексируем зарплату на 5% каждый год;
• материальные конкурсы почти каждый месяц на дополнительные премии + возможность повышать окладную часть при достижении показателей.

Что нужно для старта:

• пройти тестирование и видео собеседование с нашим HR-менеджером;
• ноутбук/ПК на Windows от 6 гб оперативной памяти, гарнитура и камера (для прохождения обучения);
• желание профессионально развиваться и грамотная речь, всему остальному мы обучим

Ждем тебя в нашу команду, по всем вопросам с удовольствием сориентирую на собеседовании,
твой HR Арина