Вакансия: Специалист отдела контроля качества
Описание вакансии
ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта до 14 июня!
Авантмаркет более 12 лет занимает лидирующие позиции среди дистрибьюторов товаров для активного отдыха, охоты и рыбалки. Нам доверяют более чем 1000 партнеров. От года к году мы растем на 30%, и этот рост результат вклада каждого нашего сотрудника.
В связи со стремительным развитием нашей компании мы ищем в команду специалиста отдела контроля качества !
Наши ценности:
-
Работа в команде ценим собственное мнение и индивидуальный вклад каждого в работу коллектива;
-
Развитие и профессионализм разбираемся в наших деятельности, товарах, инструментах и предлагаем наши знания клиентам;
-
Лучшее партнёрство каждый партнёр получает выгодные условия сотрудничества и индивидуальный подход;
-
Бережливость и инновации предлагаем и реализовываем идеи по улучшению качества предоставления услуг.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт работы не менее одного года на аналогичной должности, предпочтительно в колл-центрах, отделах продаж или контроля качества;
- Отличное знает Microsoft Excel, Word, умеет работать со сводными таблицами;
- Знает принципы и методы, техники продаж;
- Знает принципы работы по скрипту, умеет анализировать информацию и принимать обоснованные решения;
- Имеет опыт работы с инструментами и методами анализа данных о продажах, такими как CRM-системы, Битрикс24, отчёты о продажах;
- Высокая организован и способен эффективно работать с большим объемом информации, выполняя несколько задач одновременно;
- Энергичен, эмпатичен, стремится обучаться и развиваться.
Тебе предстоит:
-
Разбирать записи звонков с целью проверки соответствия действий менеджеров установленным скриптам продаж;
-
Собирать статистику по соблюдению скриптов и давать рекомендации по их корректировке;
-
Оценивать правильность заполнения CRM;
-
Давать обратную связь менеджерам и руководителям.
Что мы предлагаем:
- Более 12 лет стабильного роста и развития - пережили все кризисы последних лет и стали только сильнее!
- Заработная плата, достойная внимания: оклад 30 000 рублей на руки + 15 000 премия;
- Возможность работать полностью удаленно;
- Официальное трудоустройство и белая заработная плата с первого рабочего дня;
- Выплатим зарплату без задержек, несмотря на любые катаклизмы;
- Оплачиваемый ознакомительный день - оплата день в день на карту любого банка;
- Соблюдаем все нормы трудового законодательства;
- Пятидневка с приятным бонусом: каждую пятницу мы заканчиваем работу на час раньше;
- Гибкое начало рабочего дня: выбирайте удобное время для старта (с 8, 9 или 10:00);
- Регулярное повышение квалификации (курсы, тренинги, конференции), чтобы вы всегда были на пике профессионализма - за 2023 год потратили более 1,6 миллионов рублей на развитие команды;
- Возможность влиять на успех компании, работая над увлекательными и значимыми проектами;
- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера - коллеги всегда готовы прийти на помощь (средний возраст сотрудников - 29 лет);
- Пространство для ваших идей: возможность высказывать предложения и обсуждать их с руководством;
- Вовлеченный в развитие компании собственник ;
- Возможности как вертикального, так и горизонтального роста и развития внутри компании;
- Продуманное введение в должность и обучение для комфортной адаптации;
- Доступ к корпоративной библиотеке и возможность вносить пожелания по её пополнению;
- Мощные корпоративные мероприятия с необычными идеями и подарками - ежегодно проводим большие выездные летний и новогодний корпоративы;
- Для всех инициативных - бонусы и премии за участие в проектах компании;
- Современная CRM система, которая позволяет увеличить эффективность работы;
- Поддержка экологических инициатив и активное внедрение эко практик в офисе;
- Большие скидки на нашу продукцию для всех сотрудников;
- Не просто обещаем, а выплачиваем материальную помощь сотрудникам при рождении ребенка или свадьбе.
Если чувствуешь, что нам по пути - откликайся на вакансию и до встречи на интервью!
ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта до 14 июня!
