Специалист отдела контроля качества (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества

Описание вакансии

Anna Key - сеть студий 1 по наращиванию ресниц и маникюру с 2013 года в г.Москве и Санкт-Петербурге. Вот уже 10 лет мы делаем наших клиентов довольными и счастливыми!)

Наша большая цель вдохновлять девушек влюбляться в себя каждый день.

Почему открыта вакансия:

Наш отдел продаж расширяется и в связи с этим расширением нам нужны новые сотрудники.

Наш отдел продаж:

У нас выстроены 3 уровня системы в отделе продаж. Первый уровень это менеджеры, которые начинают свой путь в нашей компании, узнают новое в Beauty сфере и заряжаются этой энергетикой. Второй уровень менеджеры, которые с каждым днём увеличивают свои показатели и примером показывают всем сотрудникам как выполнять поставленные цели. Третий уровень руководитель группы, которые являются помощниками для всех сотрудников, отвечая на вопросы, подсказывая зоны роста.

Сейчас мы в поисках сотрудника в отдел контроля качества, для оптимизации работы всего отдела продаж !

Что предстоит делать:

• контролировать нарушения на несоблюдение скриптов (прослушивать звонки) ;
• проверять чаты менеджеров в Amo CRM и в What s up по чек-листу;
• проверять сделки в amoCRM на их соответствие регламенту (заполнение полей в карточке сделки, наличие комментариев и задач в сделке, отсутствие просроченных задач; актуальность этапа воронки и др.);
• формировать рекомендации для каждого менеджера по улучшению качества работы и увеличению количества продаж;
• вести статистику нарушений;
• формировать ежедневные отчеты для руководителя.

Кого мы хотим видеть:

• уверенного пользователь ПК (google docs, любая crm);
• крайне ответственного и внимательного;
• приветствуется опыт работы в сфере продаж;
• приветствуется опыт работы на аналогичной должности.

Мы предлагаем:

• среднемесячный доход: от 25 000 руб. (оклад + kpi);
• выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• график работы 5/2 с 10:00 до 16:00 (обсуждаем с руководителем - главное выполнение задач в срок), удаленная работа;
• работа в beauty сфере, где результат - это довольный счастливый красивый клиент;
• молодой и амбициозный коллектив (средний возраст сотрудников 24 года) ;
• организованное обучение.