Аккаунт-менеджер в видеопродакшн-агентство (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер в видеопродакшн-агентство

Описание вакансии

Креативное видеопродакшн-агентство MOSKVA уже более 5 лет занимается производством рекламных диджитал и ТВ-роликов, имиджевых и корпоративных фильмов.

Достижения, которыми мы гордимся:

Сотрудничество с такими компаниями как Сбер, Альфа-банк, Авито, Черкизово, Аристон, X5 retail group, Барьер, Яндекс ;
1 место в Digital Awards 22 в разделе видео , являемся лауреатом АКМР 2024 в номинации "HR-видео и внутренние коммуникации";
Члены нашей команды выступают в качестве жюри на фестивалях;
9 из 10 клиентов возвращаются к нам за нашими услугами.

Мы ищем аккаунт-менеджера, который будет заботиться о наших клиентах на этапе видеопроизводства. Данная позиция не предполагает продажи. После того, как клиент переходит из отдела продаж непосредственно на этап разработки видео, поддерживать с ним тесную коммуникацию, приходить к компромиссу в некоторых моментах с целью повышения лояльности и улучшения сервиса нашего видеопродакшн-агентства.

Чем предстоит заниматься:

• Погружение в проекты, полное понимание происходящего на каждом этапе производства;
• Коммуникация с клиентами на ежедневной основе, информирование о статусах работы над проектами;
• Взаимодействие с исполнителями: контроль процесса и сроков создания порученных видеопроектов;
• Поддержание доброжелательной атмосферы на порученных проектах;
• Выстраивание с клиентом доверительных отношений;
• Ведение коммуникации с подрядчиками, внутренней и внешней командой;
• Посещение съемок, контроль процессов на площадке

Требования:

• Релевантный опыт в видеопродакшне, креативных, рекламных или digital агентствах от 2 лет будет преимуществом;
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, способность расположить к себе;
• Понимание, как соединить потребности клиента с внутренней экспертизой;
• Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритет;
• Будет плюсом: наличие опыта в продажах

Условия:

• Удаленный формат работы (за исключением посещения съемок, которые проводятся в Москве );
• График работы: 5/2 с 10 до 19 по МСК (в случае необходимости подключаться к работе вне рабочего времени);
• Своевременная заработная плата (с выплатами 2 раза в месяц), которая состоит из фиксированного оклада: 80 000 рублей на руки + KPI и ежемесячные и годовые командные бонусы, которые зависят от результатов отдела продаж;
• Профессиональное развитие в креативной индустрии: обучение и погружение в сферу и процессы с нашей стороны;
• Энергичный и молодой коллектив

Ждем ваш отклик!