Вакансия: Head of CRM
Описание вакансии
Elfsight мировой лидер в сфере разработки встраиваемых решений для веб-сайтов.
Нам доверяют более 2 000 000 клиентов по всему миру, большинство из которых находятся в США и странах Европы. Наши приложения нашли свое применение и пользуются популярностью среди компаний различного масштаба - от небольших интернет-магазинов и локальных маркетинговых агентств до мировых брендов таких как NBA, Canon, Fujifilm, Disney, Veet.
Партнерами компании являются крупнейшие на рынке конструкторы сайтов и интернет-магазинов Shopify, Wix, Weebly, BigCommerce и Webflow.
https://elfsight.com/widgets/ список приложений на нашем официальном сайте.
Мы ищем талантливого и опытного Head of CRM, который сможет построить наш CRM-отдел с нуля и вывести его на новый уровень. Если ты умеешь работать с большими пользовательскими базами, разрабатывать и реализовывать стратегии CRM, а также достигать выдающихся результатов, то эта вакансия для тебя!
Обязанности
- Развивать CRM коммуникаций в каналах email, браузерные пуши, PopUp и другие
- Собирать и развивать команду CRM-специалистов, обеспечивая их профессиональный рост и высокую продуктивность
- Координировать работу команды, распределять задачи и контролировать их выполнение
- Сегментировать базу данных и разрабатывать индивидуальные стратегии коммуникаций для каждого сегмента
- Находить точки роста для улучшения CRM-коммуникаций, исследовать, проверять и внедрять новые CRM-каналы
- Обеспечивать достижение ключевых показателей эффективности CRM-каналов
Требования
- Опыт работы руководителем CRM-направления от 3+ лет с подтвержденными бизнес-результатами
- Опыт работы с CRM системой Mindbox
- Успешный опыт планирования, запуска и оценки CRM-кампаний
- Опыт работы с пользовательскими базами, исчисляемыми миллионами
- Опыт в управлении командой: подбор, развитие и мотивация сотрудников
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper Intermediate
Мы предлагаем
- Уникальную возможность построить CRM-отдел с нуля в быстрорастущей компании, ориентированной на международный рынок
- Оформление по ТК РФ или ТК РА (Армения) - на выбор
- Достойное вознаграждение и регулярный пересмотр заработной платы
- Доплата до 100% размера зарплаты в случае болезни
- Обширные возможности для развития профессиональных навыков
- Участие в регулярных корпоративных мероприятиях
ООО "Эльфсайт" является аккредитованной IT-компанией, специализирующейся на разработке и внедрении современных информационных технологий.
