Head of CRM (удаленная работа)

Вакансия: Head of CRM

Описание вакансии

Elfsight мировой лидер в сфере разработки встраиваемых решений для веб-сайтов.

Нам доверяют более 2 000 000 клиентов по всему миру, большинство из которых находятся в США и странах Европы. Наши приложения нашли свое применение и пользуются популярностью среди компаний различного масштаба - от небольших интернет-магазинов и локальных маркетинговых агентств до мировых брендов таких как NBA, Canon, Fujifilm, Disney, Veet.

Партнерами компании являются крупнейшие на рынке конструкторы сайтов и интернет-магазинов Shopify, Wix, Weebly, BigCommerce и Webflow.

https://elfsight.com/widgets/ список приложений на нашем официальном сайте.

Мы ищем талантливого и опытного Head of CRM, который сможет построить наш CRM-отдел с нуля и вывести его на новый уровень. Если ты умеешь работать с большими пользовательскими базами, разрабатывать и реализовывать стратегии CRM, а также достигать выдающихся результатов, то эта вакансия для тебя!

Обязанности

• Развивать CRM коммуникаций в каналах email, браузерные пуши, PopUp и другие
• Собирать и развивать команду CRM-специалистов, обеспечивая их профессиональный рост и высокую продуктивность
• Координировать работу команды, распределять задачи и контролировать их выполнение
• Сегментировать базу данных и разрабатывать индивидуальные стратегии коммуникаций для каждого сегмента
• Находить точки роста для улучшения CRM-коммуникаций, исследовать, проверять и внедрять новые CRM-каналы
• Обеспечивать достижение ключевых показателей эффективности CRM-каналов

Требования

• Опыт работы руководителем CRM-направления от 3+ лет с подтвержденными бизнес-результатами
• Опыт работы с CRM системой Mindbox
• Успешный опыт планирования, запуска и оценки CRM-кампаний
• Опыт работы с пользовательскими базами, исчисляемыми миллионами
• Опыт в управлении командой: подбор, развитие и мотивация сотрудников
• Знание английского языка на уровне не ниже Upper Intermediate

Мы предлагаем

• Уникальную возможность построить CRM-отдел с нуля в быстрорастущей компании, ориентированной на международный рынок
• Оформление по ТК РФ или ТК РА (Армения) - на выбор
• Достойное вознаграждение и регулярный пересмотр заработной платы
• Доплата до 100% размера зарплаты в случае болезни
• Обширные возможности для развития профессиональных навыков
• Участие в регулярных корпоративных мероприятиях

ООО "Эльфсайт" является аккредитованной IT-компанией, специализирующейся на разработке и внедрении современных информационных технологий.