Комьюнити-менеджер / Community Manager (удаленная работа)

4 октября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Комьюнити-менеджер / Community Manager

Описание вакансии

Привет, это Палиндром агентство бренд-медиа и контент-маркетинга. Мы помогаем бизнесу решать задачи с помощью контента, дизайна и правильных коммуникаций. Наши клиенты российские и зарубежные бренды, наша суперсила делать крутые проекты и не сливать деньги на ерунду.

Что нужно делать:

Креативно и интересно отвечать на комментарии подписчиков.

Оперативно реагировать на вопросы и обратную связь от подписчиков, помогать в решении их проблем.

Следить за трендами, находить и делиться с командой SM новыми ботами, фишками, механиками и практиками развития сообщества.
Анализировать метрики сообщества и реакции пользователей для получения инсайтов и улучшения взаимодействия.

Участвовать в разработке стратегии проекта с точки зрения комьюнити.

Отслеживать настроения пользователей и реакции комьюнити на контент, новости, вовлекающие механики.

Что мы ожидаем:

Опыт работы комьюнити-менеджером.
Навыки управления сообществами в VK, TG.

Отличные коммуникативные навыки, умение взаимодействовать с пользователями, умение гасить конфликтные ситуации.

Понимание особенностей и потребностей сообществ в разных соцсетях.

Знание основ SMM и умение анализировать метрики сообщества.

Гибкость и умение подстраиваться под разный TOV брендов.

Что мы предлагаем:

Удалённую работу из любой точки мира. Классный офис в Москве на Чеховской , куда можно приходить поработать и пообщаться с коллегами.

Фултайм с понедельника по пятницу. Мы не зациклены на времени рабочего дня, но ожидаем, что команда на связи с 10 до 19 по мск.

Отпуск, больничный, дейоффы за счёт компании.

Заботу о ментальном здоровье команды. У нас есть корпоративные психологи, зум-встречи с дыхательными практиками и система комплаенса, которая помогает решить сложные ситуации.

Поддержку в профессиональном развитии. Проводим образовательные лекции и встречи, храним большую библиотеку книг и курсов, занимаемся английским и оплачиваем дополнительное обучение команды.

Живую атмосферу: общаемся на ты , шутим по-чёрному, не любим микроменеджмент, бюрократию и унылые собрания, проявляем инициативу и можем влиять на процессы в компании.



Посмотрите похожие вакансии

Комьюнити-менеджер/Community Manager
Компания: Korean Simple
Зарплата: от 80 000 до 80 000 руб.
Комьюнити-менеджер / Community Manager
Компания: Skycoach
Зарплата: от 70 000 до 70 000 руб.
Project Manager/Community manager/Комьюнити менеджер
Компания: Upper Echelon Products LLC
Зарплата: от 100 000 до 100 000 руб.