Комьюнити-менеджер / Community Manager (удаленная работа)

Вакансия: Комьюнити-менеджер / Community Manager

Описание вакансии

Привет. SkyСoach это огромный сервис внутриигровых услуг, помогающий в развитии аккаунтов WoW, Destiny 2, Call of Duty, FIFA, Genshin Impact и десятках других популярных игр.

Наша миссия объединить профессиональных игроков и покупателей игровых услуг со всего мира, предоставляя им возможность научиться играть на более высоком уровне, улучшить свои навыки, реакцию и понимание игровых процессов, а также сэкономить время, позволяя нашим про-игрокам выполнять часть игровых активностей за них.

Сейчас мы в поиске Комьюнити-менеджера, который присоединится к команде , чтобы помогать нашим пользователям в соцсетях, делиться информацией о наших услугах и создавать позитивную атмосферу.

Чем предлагаем заняться?

• Активно общаться с нашей аудиторией в Instagram, YouTube, TikTok: отвечать на комментарии, вовлекать пользователей в беседы и поддерживать общение в личных сообщениях.
• Решать проблемы пользователей в соцсетях , предлагая наши услуги и промокоды, а также способствуя продажам через комментарии и ЛС.
• Создавать активное комьюнити геймеров на базе наших соцсетей, объединяя людей с общими интересами.
• Следить за негативными комментариями и реагировать на них экологично.

Что для этого нужно?

• Да просто быть классным, но это ещё не всё :)
• Владеть английским языком не ниже B1.
• Актуальный игровой опыт в WoW.
• Отличные навыки коммуникации и умение гибко и вежливо взаимодействовать с разными людьми.
• Способность сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и эффективно решать возникающие проблемы.
• Навыки продаж и опыт работы в этой области будут большим плюсом.

Что мы готовы предложить?

• Большую и драйвовую команду, которая развивается и развивает.
• График работы: 5/2 8-ми часовой рабочий день , с 17:00/18:00 мск или 22:00/23:00 мск, мы открыты к обсуждению.
• Удалённый формат работы с выстроенными процессами, возможность работать из любой точки мира.
• Большая свобода и ответственность в работе.
• Частичная или полная компенсация обучения: курсы английского языка, профессиональное обучение.

P.S.: пожалуйста, в сопроводительном письме подробно расскажите про свой уровень английского и игровой опыт в WOW, других играх.