Вакансия: Главный специалист в Call-центр Банка (входящие звонки) на удаленную работу
Обязанности:
- Прием входящих звонков и работа в чате с клиентам банка:
- доброжелательно и квалифицированно отвечать клиентам по телефону и в чате на задаваемые вопросы
- предоставлять клиентам всю необходимую информацию по банковским продуктам и услугам
- решать возникающие проблемы клиентов.
Требования:
- активность, коммуникабельность
- грамотная устная и письменная речь
- уверенное знание Пк
умение быстро реагировать и принимать решения в сложных вопросах/ситуациях
Условия:
- Работа в динамично развивающемся международном банке
- Дружный коллектив профессионалов
- Заработная плата и должность (старший специалист, ведущий специалист, главный специалист) предлагаются по итогам собеседования
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством Рф, оплачиваемый отпуск и больничный, Дмс.
Требуется главный специалист в call-центр банка (входящие звонки) на удаленную работу
Оператор, консультант, главный специалист, специалист информационного центра, оператор входящих звонков, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра