Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Компания РУС КВАНТ - аккредитованная Сколково IT компания.
Нашими клиентами стали уже более 600 компаний. Среди них: Coffee like, 2GIS, Envybox и другие.
РУС КВАНТ это методика управления и простое программное решение, которое помогает сделать управление простым.

Миссия нашей Компании- Квантовый скачок в экономике России!

Компания активно растет, в связи с чем, в поисках менеджера по сопровождению клиентов на удаленной основе.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Помогать клиентам решать вопросы, встающие перед бизнесом с помощью наших инструментов

• Мониторинг показателей клиентов

• Формировать список доработок от клиентов для решения их вопросов

• Прорабатывать с клиентами доработки, которые помогут закрывать их потребности

• Формировать для клиента список доработок со срокам реализации

• Сбор абонентского дохода

ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт работы:

• в клиентском сервисе/ сопровождении клиентов 2+ лет
• в B2B сегменте;
• в одной из сфер 2+ лет: Инфобизнес, SaaS, EdTech, IT
• Грамотная речь, дикция
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
• Наличие компьютера (ноутбука), высокая скорость интернета

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Полностью удалённый формат работы.
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
- График с 9:00 до 18:00 МСК с ПН-ПТ, выходные СБ, ВС.
- Работа в команде профессионалов.
- Обучение за счет Компании.
- Возможность быстрого карьерного роста!

Давно хотели поучаствовать в чем-то масштабном и действительно полезном?
Тогда откликайтесь на вакансию, мы непременно свяжемся с Вами.