Вакансия: Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Приветствую тебя, мой уважаемый друг! Если ты сейчас читаешь это, но наверняка тебя заинтересовала работа в нашей команде, чему я очень рад! А теперь давай знакомиться!
Кто мы?
Мы развивающаяся компания по оцифровке бизнеса на маркетплейсах, с собственным софтом и командой разработчиков!
Наша цель: повлиять на прибыль 1000+ селлеров через внедрение оцифровки и обучение работы с показателями!
Что от мы даем:
- Полное обучение по нашему продукту "система аналитики для Маркетплейсов"
- Возможность участвовать в совершенствовании продукта;
- Оплату на период обучения
- Возможность быстрого карьерного роста до должности аналитика данных
- Работу в дружном коллективе и растущей компании
- Возможность работать из любой точки мира
Что требуется от Вас:
- Отвечать на обращения клиентов в короткие сроки и помогаешь решить их вопрос
- Расставлять приоритетность по обращениям клиентов
- Ставить задачи разработчикам по исправлению ошибок в CRM системе
- Участвовать на корпоративных планерках
- Отчитываться о результатах работы системы аналитики раз в неделю
- Вести реестр технических ошибок
- Тестировать обновления ПО
Нам не подходит еслы ты:
- Задаешь вопросы, если ответы на них можно найти в короткие сроки
- Не на связи в рабочее время
- Не любишь общаться с людьми (онлайн)
- Ищешь причины, а не решения.
Условия работы:
- Режим работы 5/2
- Можно работать через приложение в телефоне
- Оплата 30 тр в первый месяц испытательного срока, далее KPI с общей оплатой до 70 тр
Если готовы приступить, то будем рады видеть Вас в числе нашей команды!
Что нужно, чтобы попасть к нам в команду?
-
Заполнить анкету;
-
Выиграть в отборе и приступить к работе!
С уважением, Эльмир.
С удовольствием жду вас в нашу команду! Удачи!
