Специалист контакт-центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контакт-центра (удаленная работа)

Описание вакансии

ФГБУ Центр цифровой трансформации в сфере АПК - подведомственная организация Министерства сельского хозяйства Российской Федерации.

Наш колл-центр - это надёжный советник, готовый ответить на все вопросы, связанные с получением государственных услуг Министерства сельского хозяйства Российской Федерации.

Мы ищем позитивных активных специалистов в колл-центр. Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков, письменных обращений в чатах, по электронной почте и на сайте учреждения;
• консультационная поддержка пользователей ГИС МСХ;
• консультирование клиентов по темам: госуслуг Министерства сельского хозяйства, использования специализированного программного обеспечения.

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального;
• опыт работы в колл-центре от полу года;
• грамотная речь;
• навыки делового общения;
• уверенный пользователь ПК.

Условия:

• 50 000 рублей на руки, выплата 2 раза в месяц без задержек;
• оформление с первого рабочего дня по ТК РФ;
• график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00;
• обучение перед выходом на линию;
• удаленная работа.