Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Группа компаний Эксперт - одна из крупнейших медицинских сетей страны, объединяющая диагностические центры (МРТ, КТ) и многофункциональные клиники. Компания на рынке с 2007 года, открыто уже более 60 медицинских центров по всей России и в ближнем зарубежье.

В связи с расширением штата приглашаем на работу Специалиста технической поддержки.

Ваши будущие обязанности:

• Обработка поступающих запросов в службу технической поддержки;
• Решение проблем или их маршрутизация согласно инструкциям;
• Анализ и составление инструкций по возникающим инцидентам.

Кого мы ищем:

• Уверенных пользователей ПК/офисных продуктов Microsoft;
• С высоким уровнем коммуникативных навыков;
• С опытом работы в технической поддержке/со знанием продуктов Jira (будет вашим значительным преимуществом) .

Мы готовы вам предложить :

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;
• Сменный график работы (2/2 с 08:00 до 20:00, 4 смены в месяц с 20:00 до 08:00);
• Дистанционную работу - полный рабочий день в режиме home office;
• Льготы на медицинские услуги для вас и ваших близких;
• Участие в интересных IT-проектах в рамках крупной федеральной компании;
• Обучение и возможность профессионального роста.

Мы готовы рассмотреть выпускников высших учебных заведений в области IT без опыта работы.

Хотите стать востребованным специалистом, понравилась вакансия?

Ждём именно вашего отклика!