Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

У нас качественный, интересный и востребованный продукт, который можно с легкостью продавать. Нам доверяют, и мы это ценим, поэтому постоянно усовершенствуем наши продукты и услуги. Мы знаем, что сотрудники это самый ценный ресурс компании! Именно поэтому большое внимание уделяем мотивации и развитию сотрудников.

Обязанности:

• Сопровождать- удерживать и развивать действующих клиентов по сделкам через мессенджеры и по телефону;
• Обрабатывать запросы от клиентов - уточнять информацию, разбирать спорные ситуации и находить взаимовыгодные решения;
• Рассчитывать ТЗ в калькуляторе услуг, способствовать увеличению чека клиента;
• Работать в информационных системах Компании;
• Выставлять счета и отслеживать дебиторскую задолженность;
• Формировать отчёты по показателям эффективности и результатам работы;

Требования:

• Опыт работы от 1 года в продажах, в сегменте B2B или B2C - желательно услуг;
• Владение техникой продаж и развитые качества коммуникации;
• Грамотная письменная и устная речь, отсутствие слов паразитов;
• Умение находить решение в сложных ситуациях;
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Google-таблицы);
• Опыт работы в CRM, знание программ Мой склад или 1С и других информационных системах;
• Развитый эмоциональный интеллект;

Условия:

• Работа удаленная, из любой точки мира, где есть стабильный интернет.
• Конкурентная заработная плата оклад + бонусы за достижение KPI. Нет потолка в зарплате! Мы готовы платить много за результат.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• Возможности карьерного и профессионального роста.
• Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Если вы ищете новые возможности развития в сфере продаж и желаете хорошо зарабатывать, то наша компания - лучший выбор для Вас!

Вы дочитали до конца и понимаете, что мы подходим друг другу? Осталось откликнуться на вакансию и прислать сопроводительное письмо! Начните его с фразы "Я тот(та), кто вам нужен"