Relationship manager / BDM (удаленная работа)

Вакансия: Relationship manager / BDM

Описание вакансии

Мы компания C-leads, молодая компания, специализирующаяся на лидогенерации в сфере блокчейна. 90% наших клиентов возвращаются к нам снова, что свидетельствует о высоком качестве наших услуг нашей главной ценности.

Наша экспертиза заключается в привлечении высококачественных лидов для компаний, работающих в В2В сегменте, а также области blockchain технологий. Команда C-leads состоит из опытных профессионалов, которые глубоко знают, как эффективно привлекать целевую аудиторию. Мы погружаемся в каждый проект, применяем передовые технологии и берем на себя полный цикл продаж, чтобы обеспечить максимальную эффективность наших кампаний.

Наш головной офис расположен в Эстонии, а команда распределена по всему миру. Мы автоматизировали все бизнес-процессы, создали здоровую корпоративную культуру и добились низкой текучести кадров. Мы бирюзовая компания, где каждый знает свою роль и вносит вклад в общий успех. У нас сильные и мотивированные сотрудники, которые привыкли решать трудности вместе и расти как команда.

В связи с расширением мы ищем опытного relationship manager/ business development manager, который станет частью команды C-leads.

Функционал на эту роль:

• Погружение в проект
  После того как компания принимает клиента, к процессу подключается технический специалист по лидогенерации, который настраивает трафик. В этот момент Relationship Manager должен глубоко изучить проект клиента, собрать всю необходимую информацию и задать ключевые вопросы для более точного понимания целевой аудитории

• Разработка цепочки сообщений
  На основе собранной информации Relationship Manager предлагает цепочку сообщений, способных привлечь внимание потенциальных клиентов. Эти сообщения мы генерируем, автоматизируем и передаем техническому специалисту для дальнейшей работы

• Коммуникация с потенциальными клиентами
  После того как клиент проявляет интерес или оставляет заявку, Relationship Manager начинает вести с ним коммуникацию, развивая диалог до zoom звонка, на котором осуществляется продажа. Звонок осуществляет другой специалист

• Составление стратегии общения
  Перед началом работы с клиентом Relationship Manager разрабатывает коммуникационную стратегию план взаимодействия с клиентом, который зависит от его сегмента

• Сбор обратной связи
  После завершения предоставления услуг Relationship Manager возвращается к клиенту для сбора качественной обратной связи о работе и результатах

• Работа с теплым трафиком
  Данная роль предполагает работу без прямых продаж, с уже квалифицированными лидами, которые заинтересовались нашей услугой благодаря ваше стратегии

• Владение английским языком
  Поскольку основная работа ведется с англоговорящими клиентами, требуется уверенное письменное владение английским языком (уровень не ниже B2)

Наш идеальный кандидат:

Hard skills:

• Знание методов лидогенерации
  Понимание различных стратегий и инструментов для привлечения потенциальных клиентов

• Аналитические навыки
  Умение собирать и анализировать данные о целевой аудитории, выявлять тренды и предпочтения

• Копирайтинг
  Навыки написания убедительных и привлекательных текстов для цепочек сообщений и коммуникаций с клиентами

• Опыт работы в blockchain сфере будет преимуществом, но не обязательно

Soft skills:

• Коммуникабельность

• Лояльность к изменениям
  Умение адаптироваться к изменениям. Быстро погружаться в новые проекты примерно раз в 2 месяца

• Командная работа

• Организованность

• Клиентоориентированность
  Умение выявлять и понимать потребности клиентов, адаптируя предложения и услуги под их запросы
  Стремление предоставлять высокий уровень сервиса и поддержки, что способствует созданию долгосрочных отношений с клиентами
  Готовность слушать и учитывать мнения клиентов для улучшения продуктов и услуг
  
  Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы из любой точки мира (10:00 - 19:00 по Мск)

• Достойный уровень заработной платы (от 1500$ оклад + kpi), своевременные выплаты

• Выбор между официальным и неофициальным трудоустройством

• Гибкие выплаты: возможность получать зарплату в usdt

• Работа в команде опытных специалистов, ориентированных на результат. Каждый член команды играет важную роль в общем успехе

• Минимум бюрократии и четкий порядок в работе

• Свобода в принятии решений и поддержка инициатив

• Уважение к личному времени сотрудников и отсутствие переработок

• Гарантируем расширение профессионального кругозора и опыт взаимодействия с различным менталитетом и уровнями принимающих решений. Новые интересные проекты появляются примерно каждые два месяца

Если вас заинтересовала вакансия, откликайтесь, будем рады с вами пообщаться на интервью, до встречи!