Директор Call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Директор Call-центра

Описание вакансии

Федеральная Сеть Баров - самая крупная и активно развивающаяся сеть танцевальных баров в России и за рубежом с 15 летней историей.

Наша сеть включает в себя 60 заведений - несколько популярных и успешных концепций, таких как NEBAR и РукиВверх, Эль Чапо!Бар, Сплетни с широкой географией присутствия. Мы динамично развиваемся, каждые 1-2 месяца открывается новое заведение.

Сейчас мы открываем конкурс на должность Директора Колл-центра (в удаленном формате работы).

Ключевые задачи:

• Организация работы Колл-центра по привлечению клиентов (ЮЛ, ФЛ) на проведение мероприятий в наших заведениях;
• Работа с исходящим потоком звонков;
• Управление командой из 8 человек (3 телемаркетолога, 5 менеджеров по корпоративным продажам);
• Работа в CRM системе;

Наш кандидат:

• Имеет опыт управления в должности Руководитель Колл-центра в проектах Хорека или других компаниях по предоставлению услуг;
• Имеет опыт постановки, организации работы Колл-центра;
• Навыки работы в Google docs, Битрикс24 будет преимуществом;
• Системен, проактивен;

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы из любой точки;
• Доступ к базе - Роспрофайл;
• Высокий уровень заработной платы;
• Увлеченная и молодая команда профессионалов с большим опытом работы в крупных проектах;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Привилегированные корпоративные карты;
• Команда известных ТОП-менеджеров и сильное бизнес-окружение.