Аналитик технической поддержки (удаленная работа)

7 сентября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Аналитик технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:
  • Анализ системы мониторинга для понимания её текущего состояния (собственная разработка);
  • Просмотр трафика, который ходит к какой системе, интеграции с другими системами;
  • Анализ документации (информационные потоки которые есть);
  • Решение инцидентов (10-20% от рабочего времени, т.е. это не основные задачи).

Требования:

  • Опыт работы с документацией и её анализ;
  • Понимание сетевых технологий (базовый уровень и выше);
  • Понимание или опыт работы с OC Linux (на текущий момент это основная ОС);
  • Опыт поддержки пользователей.
Условия:
  • Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений;
  • Возможность проходить обучение с момента трудоустройства (внутреннее и внешнее обучение, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы);
  • Стандартная рабочая неделя с возможность удалённого формата;
  • Официальное оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных);
  • Официальная заработная плата (оклад + годовая премия);
  • Интересные задачи и перспективы развития;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Корпоративные скидки в компаниях партнерах.