Менеджер поддержки клиентов (английский язык) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер поддержки клиентов (английский язык)

Описание вакансии

Международная IT-компания, в связи с ростом и активным расширением штата. Ищет специалиста поддержки клиентов со знанием английского языка!

Если вы любите коммуникацию с людьми, свободно говорите/пишите на английском языке, готовы помогать нашим клиентам и оперативно решать возникающие у них вопросы, то вы точно нам подходите!)))

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу (рассматриваем кандидатов по всему миру);
• График 2/2, 3/1 (на ваш выбор) с гибким началом рабочего дня;
• Стабильную заработную плату - 2 раза в месяц (оклад 60.000р + KPI) ;
• Оплачиваемую стажировку ;
• Перспективу карьерного роста;
• Дружный коллектив и командную атмосферу.

Вы - наш человек, если :

• Имеете опыт работы на удаленке менеджером по продажам/ поддержки клиентов (но готовы рассмотреть кандидатов и без опыта - всему обучаем)
• Владеете английским языком на уровне не ниже Intermediate ;
• У вас грамотная речь на русском/английском языке, знание орфографии, пунктуации ;
• Вы коммуникабельны, доброжелательны, и схватываете все налету));
• Обладаете высоким уровнем эмпатии и самоорганизации;

Что предстоит делать:

• Консультация клиентов по продуктам компании ( в переписке и звонках) ;
• Помощь клиентам в решении вопросов;
• Вести коммуникацию с другими подразделениями компании и формировать отчетность для соответствующих отделов;

Скорее оставляйте свой отклик, мы свяжемся с вами и все подробно расскажем!