Специалист отдела поддержки партнеров (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела поддержки партнеров

Описание вакансии

BestDoctor онлайн-страховая компания, которая представлена на рынке с 2015 года. Наша миссия улучшать качество жизни и здоровье людей. Мы делаем доступные персонализированные страховые продукты, отталкиваясь от потребностей клиентов.

Сейчас мы ищем Специалиста отдела по работе с контрактами, который будет работать с партнерами по заключенным договорам и отчетности. Занимай место на борту, чтобы вместе улучшать качество жизни людей и сделать в мире на одного единорога больше!

В этой роли ты будешь заниматься:

• Предоставлением ответов в партнерских каналах связи на запросы: по пролонгации договоров, расторжении договоров, предоставление дубликатов договоров, уточнение статусов договоров и оплат - по коробочным продуктам холдинга

• Обработкой заявлений клиентов (вторая линия поддержки) о внесении изменений в договоры

• Созданием учетных записей во фронт системах холдинга для новых сотрудников партнеров компании

• Взаимодействием со смежными подразделениями

• Подготовкой аналитической отчетности

Что для нас важно:

• Опыт работы от 1 года в смежном направлении;

• Опыт с Microsoft Office (World, Excel);

• Внимательность, аккуратность при работе с документацией, ответственность, хорошие аналитические способности, умение справляться с многозадачностью;

• Хорошие навыки коммуникации и работы в команде.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату;
• Удалённый формат работы, график работы 5/2 с 09:00-18:00;
• Социальный пакет: телемедицина, добровольное медицинское страхование (ДМС) после испытательного срока, страхование несовершеннолетних детей сотрудника, страхование для выезжающих за рубеж, страхование жизни;
• Корпоративный ноутбук и всю необходимую гарнитуру, которая позволяет эффективно и комфортно работать;
• Программу лояльности BestBenefits;
• Развитую корпоративную культуру, работу в дружной, талантливой, мотивированной команде.

Присоединяйся