Специалист технической поддержки проекта КЦ (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки проекта КЦ

Описание вакансии

Мы группа компаний leadactiv&leadgen.market - digital-компания, специализирующаяся на лидогенерации. С 2008 года мы являемся экспертами в сфере лидогенерации . На данный момент мы расширяем горизонты как географии наших сервисов, так и проектов и продуктов компании. В нашу команду мы ищем Специалиста технической поддержки для нашего call-центра.

Удаленный формат работы.

Что нужно будет делать?

• Обеспечение тех. поддержки для операторов call-центра;

• Дистанционное решение технических проблем ПО с помощью AnyDesk;

• Мониторинг обработки лидов;

• Работа с amoCRM;

• Работа с oktell;

• Настройка компьютеров с mac OS и Windows;

• Распределение задач и линий связи по операторам КЦ.

Что для нас важно?

• навыки уверенного пользователя ПК, технические знания;
• самостоятельность и высокий уровень самодисциплины, внимательность к деталям, быстрообучаемость;
• обязательное умение устанавливать программы ПК по инструкции;
• опыт настройки ПО Наумен;
• знание программы Zoiper5 и умение ее настраивать;
• знание программы AnyDesk.
• Остальному научим! :)

Мы предлагаем:

• график 2/2 с 09:00 до 18:00 по Мск;
• оформление по ТК РФ;
• фиксированный оклад 40 000 руб .
• удаленный формат работы.

Мы ждём твой отклик!